サポート

製品の品質管理は、製造現場で非常に重要です。私たちは工場で丁寧に検査をし、製品を出荷する際には、お客様が安心して製品を使用できるように万全のサポートを行っています。製品の品質はお客様の信頼を築く上で欠かせない要素であり、そのためには製造工程において徹底した品質管理が必要です。例えば、製品の耐久性や安全性を確保するために、製造工程全体において厳格な検査基準を設けています。また、製品の取り扱いや保管方法に関する情報もお客様に提供し、製品の安全な使用をサポートしています。一方で、製品には万全を期していても、予期せぬトラブルが発生することもあります。その際にも、迅速かつ丁寧な対応を行い、お客様の信頼を守る努力を惜しみません。製品の品質管理においては、お客様の安全と満足度を第一に考え、常に改善を重ねて参ります。

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対応日時月~金曜日
10時~17時まで(土日祭日を除く)

製品に関するお問い合わせ、ご相談を無料で受け付けております。
故障・サポートをご希望の場合は、製品保証書及びご購入先の販売元情報など事前にご確認をお願い致します。

☎フリーダイヤル
0120-835-661

製造は丁寧かつ安全性を重視しています。

私たちはお客様が安全に使用できるよう、製造の段階から適切な安全基準に沿った作業を行っております。工場では厳しい基準を通過したものは商品として発送されます。

また、お客様の使いやすい機能や設計を重視し、ニーズに合ったものを準備致します。

出荷前検査を行い、安全にお客様の元へお届けします。

お客様の元へ商品が到着次第、すぐに安全に利用できるよう出荷前の検査を行っています。この作業により初期不良などのリスクを減らすことができます。

出荷前の検査では、製品の外観や機能性だけでなく、安全性や耐久性も確認されます。

発送時の梱包は、商品が到着するまでの間に破損や故障を防ぐために非常に重要です。そのため、当社では商品の種類やサイズに合わせて適切な梱包方法を選択し、専門のスタッフが丁寧に行います。

社内テストを行って安全性を確かめております。

万全のサポート体制を常に心がけています。

製品やサービスを購入した後、顧客が安心して継続利用できるサポートは非常に重要です。私たちは、購入後もしっかりとお客様をサポートすることを大切にしています。製品のメンテナンスやトラブルシューティングに関するご相談には、迅速かつ丁寧に対応いたします。お客様が製品を安心してお使いいただけるよう、常に万全の体制を整えています。また、定期的なメンテナンスやサポートプログラムをご提供しており、お客様のニーズに合わせたサービスを提供しています。顧客満足度向上のために、お客様の声に耳を傾け、より良いサポート体制を構築していくことをお約束いたします。私たちの目標は、お客様が製品やサービスを購入してからも安心して利用できる環境を提供することです。